ご予約

妊娠期間中の着付けは固くお断りします。妊娠を隠して着用、結果お体の不調に至っても当店は責任を負いかねます。

成人の着物はヒップサイズが130cmを超えると選択肢が少なくなりますのでご了承ください。（お子様は身長70cm以上の方のみ利用可能です）（お子様は12歳以下の方のみ利用可能です）

 全ての予約は事前クレジットカード決済（予約金のお支払い）が必要です。予約時間より遅れる場合は予約がキャンセルされることがあります。 (遅れそうな場合は必ず事前に連絡願います）

  返却時間は厳守願います。連絡無しに営業時間内のご返却が無い場合、ご返却を待つことなく閉店します。翌日返却の際には着付料と同額の延滞料を請求させていただきます。

当店の返却時間は17:00(5:00PM)
当店の閉店時間は18:00(6:00PM)
です。
返却が遅い場合お一人様1,100円/30分いただきます。 営業時間中に連絡がない場合は、予定通り店舗を閉鎖します。 翌日の返品も同じ手数料がかかります。

翌日返却の場合は翌日返却 オプション ¥1,100(税込み)と 10,000円（振袖のみ￥50,000）のお預り金をいただきます。翌日中のご返却がない場合、お預り金￥10,000のご返金はありません。

ご返却時に着物や小物（バック等）の汚損や破損があった場合、汚損は20㎠につき￥3,000以上、破損は￥10,000～のご負担となります。お申し込みの際に安心パック（保険）一人￥550(税込み)のご加入をお勧めします。

 お荷物は無料でお預かりしますが、貴重品はお客様ご自身で管理願います。当店はこれらの紛失（盗難を含む）、破損、水漏れ等の損害につき一切責任を負いません。

 セットアップに要するお時間は通常45分～60分です。 スムースなセットアップのため弊店スタッフの指示にご協力願います。

予約開始時間より20分以上遅れた場合、その予約は無効になります。
予約開始時間の10分を超える場合、時間通りにご参加いただいたお客様を優先させていただきます。また、予約開始後に当日キャンセルされた場合、返金はできませんので、ご注意ください。ご不便をおかけし申し訳ございません。予約時間の厳守をお願いいたします。


ご予約後のキャンセルにつきましては、
利用日まで7日以内のキャンセルは返金いたしかねますので、ご了承ください。
利用日の7日前までにご連絡いただいた場合でも、
予約が完了した時点でお支払いが発生いたしますため、
お客様都合によるキャンセルの場合は、手数料を差し引いた金額を返金いたします。
当店の都合によるキャンセルの場合は、全額を返金いたします。
予約日の前日と当日のキャンセルは、いかなる理由であろうとも全額お支払いいただきます。ただし利用日の変更は承ります。